Informatyk online

12 sierpnia 2022
pomoc informatyczna

Programy do połączeń zdalnych używane w pomocy informatycznej

Programy do połączeń zdalnych są to jedne z najważniejszych narzędzi informatyka, który udziela pomocy informatycznej. Pozwalają na sterowanie komputerem klienta zza pomocą innego komputera podłączonego do internetu. Jakie są najpopularniejsze programy używane przy pracy online i jakie opcje oferują?
10 sierpnia 2022

Co to jest helpdesk?

W dzisiejszych czasach rozwój technologii informatycznej napędza również rozwój firm innych branż. Bez odpowiedniego systemu informatycznego prowadzenie większych biznesów jest praktycznie niemożliwe, a sam system musi być responsywny i bezawaryjny całodobowo. Niestety awarie zawsze mogą się wydarzyć – wtedy przydatna jest usługa helpdesku IT, która pomoże rozwiązać problemy powstałe w trakcie pracy. Do czego jeszcze może przysłużyć się helpdesk?
9 sierpnia 2022
pomoc informatyczna

Co to jest pomoc informatyczna?

Wraz z rozwojem technologii komputerowej równocześnie pojawia się coraz więcej możliwości pracy zdalnej. Pracownicy biurowi, księgowi, graficy komputerowi czy programiści nie muszą być już obecni w siedzibie firmy, by efektywnie wykonywać swój zawód. Pomoc informatyczna również może odbywać się zdalnie, jednak nie we wszystkich przypadkach. Jakie problemy zatem można rozwiązać przy pomocy informatyka online?