Dla tych, którzy nie wiedzą co to jest Płatnik – jest to program służący do komunikacji z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych. Został stworzony przez firmę Asseco Poland S.A. by ułatwić tworzenie, przesyłanie i weryfikację różnych dokumentów wymaganych przez ZUS. Istnieje już od lat 90. XX wieku i jest konsekwentnie rozwijany, jednak często zdarza się nieoczekiwany błąd, który uniemożliwia dalszą pracę. Jak naprawić zaistniałe problemy?