Informatyczny czat online
Informatyk online czat na żywo
14 listopada 2022
Wsparcie informatyczne online
Wsparcie informatyczne
28 listopada 2022

Pomoc informatyczna przez telefon

Pomoc informatyczna przez telefon

Wiele problemów związanych z użytkowaniem komputera lub urządzeń peryferyjnych może zostać rozwiązanych bez konieczności dostarczania sprzętu do serwisu. Podstawowa konfiguracja lub wstępna diagnoza może zostać przeprowadzona przez informatyka na telefon. Dowiedz się jak uzyskać połączenie z informatykiem przez telefon — telefoniczna pomoc informatyczna.

Kim jest informatyk przez telefon?

Chcąc uzyskać pomoc informatyka telefon może okazać się najszybszą metodą rozwiązania problemu. Informatyk dostępny pod numerem telefonu to konsultant, który jest w stanie udzielić porad z zakresu IT w czasie rozmowy telefonicznej. Wiele spraw może zostać rozwiązanych przez użytkowników we własnym zakresie po otrzymaniu wskazówek eksperta. Informatyk na telefon jest w stanie krok po kroku przeprowadzić potrzebujących wsparcia klientów do rozwiązania problemu. Bez konieczności wizyty w serwisie, usługa okazuje się zdecydowanie mniej czasochłonna, a dodatkowo tańsza. Skontaktuj się telefonicznie z pomocą informatyczną.

Co robi informatyk na telefon?

Z jakimi problemami można zwrócić się do informatyka na telefon? Telefoniczna pomoc informatyczna może udzielić wsparcia w zakresie:

  • konfiguracji oprogramowania,
  • problemów ze sprzętem peryferyjnym (drukarki, klawiatury, myszki)
  • problemów z drukowaniem,
  • konfiguracji poczty elektronicznej,
  • problemów z programem Płatnik,
  • problemów z przeglądarką internetową,
  • braku połączenia z internetem,
  • usuwania wirusów,
  • archiwizacji danych,
  • połączenia z chmurą,
  • połączenia VPN.

Czym informatyk na telefon różni się od informatyka online?

Pomoc zdalna może przybierać różne formy. Informatyk online jest w stanie połączyć się z urządzeniem klienta po pobraniu przez niego oprogramowania do pomocy zdalnej. Będzie wtedy w stanie wykonywać pracę na komputerze użytkownika za pośrednictwem sieci. Nie wszystkie problemy może jednak udać się rozwiązać w ten sposób. Gdy problemem klienta jest brak połączenia z Internetem, dostęp zdalny będzie niemożliwy. W takiej sytuacji warto rozważyć skorzystanie z pomocy informatyka na telefon. Wykorzystując to rozwiązanie informatyk nie widzi ekranu ani danych klienta.

Numer telefonu do informatyka

Jaki jest numer telefonu do informatyka? Kontakt z ekspertem możesz uzyskać pod numerem telefonu: 703 803 033. Rozpocznie się wtedy wstępna konsultacja. Jeżeli w czasie rozmowy przez telefon z informatykiem okaże się, że stopień skomplikowania problemu nie umożliwia rozwiązania go zdalnie, zostanie zasugerowane inne rozwiązane. Z tego względu szybki kontakt do informatyka powinien być priorytetem klienta. Informatyczna porada telefoniczna 24h jest natomiast usługą gwarantującą wsparcie również w godzinach nocnych. Bezpłatna poradnia informatyka telefon obsługuje bez przerwy.